En 2007 Starbucks por primera vez en su historia era vulnerable. En los últimos años habÃa seguido una polÃtica empresarial focalizada en el crecimiento y habÃa abandonado sus valores fundacionales ùla conexión con los partners y con los clientes, la alta calidad de sus productos, la experiencia Starbucks en definitivaù, además se vio amenazada por una serie de transformaciones externas ùhundimiento del mercado inmobiliario, desempleo, cambios en los hábitos de consumo, recesión mundialù, que unidas a la revolución digital ponÃan en peligro su futuro inmediato. Se hacÃa necesario un cambio de rumbo. Por esta razón el entonces presidente de Starbucks, Howard Schultz, reasumió en 2008 el cargo de consejero delegado. HabÃa llegado el momento de superar el que sin duda iba a ser el gran desafÃo de la empresa: luchar por su vida sin perder su alma.
Gracias a un estilo lleno de reminiscencias personales y a un ritmo trepidante que atrapa al lector desde las primeras páginas, El desafÃo Starbucks propone una lección magistral que se puede aplicar a todos los ámbitos de la vida: la clave del éxito está en preservar los valores esenciales, con fidelidad y pasión, y atreverse a seguir adelante, a ser valientes a la hora de tomar decisiones. Una obra que revela el modus operandi de uno de los hombres de negocios más influyentes del mundo empresarial.
